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Conditions Générales d’Utilisation et Mentions Légales - Les Toits Des Charentes

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Conditions Générales d’Utilisation et Mentions Légales



1. Mentions légales
Éditeur du site :
Les Toits Des Charentes
SABAS WILLY
SIREN : 991 139 502
Siège social : 5 Impasse Georges Lautrette, 16000 Angoulême – FRANCE
Téléphone : 07 56 84 28 76
Email : contact@les-toits-des-charentes.fr
Le site est hébergé par : Amen SASU – www.amen.fr
Toute demande doit être adressée par courrier ou par email aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client pourra saisir gratuitement un médiateur, notamment via la plateforme du Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C) accessible à l’adresse : https://www.cm2c.net
Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites, mais Les Toits Des Charentes décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable ou de recours à la médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.
Site internet : www.les-toits-des-charentes.fr

Responsable de publication et webmaster : Willy Sabas
Hébergement :

2. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’utilisation du site internet www.les-toits-des-charentes.fr
En naviguant sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepter pleinement les présentes CGU.

3. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, pour tout contrat conclu à distance ou hors établissement, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat ou de la réception des biens pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

4. Politique de confidentialité et protection des données
Les Toits Des Charentes s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
  • Les données collectées via le site (formulaire de contact, demande de devis, etc.) sont utilisées uniquement pour répondre aux sollicitations des clients et prospects.
  • Les données ne sont jamais cédées ou vendues à des tiers.
  • Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, il peut écrire à : contact@les-toits-des-charentes.fr


5. Médiation
En application de l’article L 211-3 du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation de la consommation.
En cas de litige, le client devra d’abord s’adresser au service client Les Toits Des Charentes.
Le client ne peut pas, en cas de réclamation, retenir tout ou partie des sommes dont il est redevable ni opérer une quelconque compensation.

6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Les Toits Des Charentes, sauf mention contraire.

7. Responsabilité
Les Toits Des Charentes s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations diffusées.

8. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
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